Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Velantis (im Folgenden „wir", „uns" oder „unser") nimmt Ihren Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, verwenden, schützen und verwalten.

Die Datenschutzgesetze der Schweiz und insbesondere die Bundesverfassung schreiben vor, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten transparent und verhältnismäßig sein muss. Diese Richtlinie ist in Einklang mit diesen Anforderungen verfasst.

1. Welche persönlichen Daten erfassen wir?

Direkt erfasste Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse
• Geschäftliche Informationen: Unternehmensname, Branche, Rolle
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten und Gesprächen
• Formulareinträge: Daten aus Kontaktformularen auf unserer Website

Indirekt erfasste Daten:

• Website-Analysedaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten (über Google Analytics, mit Zustimmung)
• Cookie-Daten: Einstellungen und Präferenzen (optional, mit Zustimmung)

2. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre persönlichen Daten werden wie folgt verwendet:

• Service-Bereitstellung: Um Beratungsleistungen zu erbringen und Support zu gewähren
• Kommunikation: Um auf Anfragen zu antworten und Sie über Projekte zu informieren
• Marketing und Outreach: Um Sie über Dienstleistungen und Neuigkeiten zu informieren (nur mit Zustimmung)
• Website-Verbesserung: Um die Website zu analysieren und zu verbessern
• Compliance: Um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:

• Vertrag: Für die Erfüllung von Consulting-Verträgen
• Zustimmung: Für Marketing, optionale Cookies und Analytics (Sie können diese jederzeit widerrufen)
• Berechtigte Interesse: Für Website-Sicherheit und Fraud-Prevention
• Rechtliche Pflicht: Wenn Schweizer Gesetze die Verarbeitung vorsehen

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

• Kontaktdaten von Projektbeteiligten: Während des Projekts + 3 Jahre (für Vertragsabwicklung)
• Kommunikationsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung + 5 Jahre
• Website-Analytik: Max. 13 Monate (Google Analytics)
• Cookies: Wie in der Cookie-Richtlinie angegeben
• Newsletter: Bis zum Abmelden

5. Teilen wir Ihre Daten mit Dritten?

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. In folgenden Fällen können wir Daten weitergeben:

• Service-Provider: Vertragspartner, die die Website hosten (Hetzner, Cloudflare) oder E-Mails versenden
• Google Analytics: Anonymisierte Website-Nutzungsdaten (mit Zustimmung)
• Juristische Anforderungen: Falls von Behörden angefordert

Alle Service-Provider sind vertraglich gebunden, Ihre Daten nur für vertraglich festgelegte Zwecke zu verwenden.

6. Datenschutzmaßnahmen

Wir implementieren folgende Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Website-Übertragungen
• Sichere, verschlüsselte Datenspeicherung
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Mitarbeiterschulung zu Datenschutz

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigungsrecht: Sie können fehlerhafte Daten korrigieren
• Löschungsrecht: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen (außer für rechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen
• Widerruf der Zustimmung: Sie können jederzeit Ihre Zustimmung für optionale Datenverarbeitung widerrufen

8. Cookies und Web-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Funktionale Cookies: Erforderlich für Website-Funktionalität (z.B. Cookie-Zustimmung)
• Analytics Cookies: Um Website-Nutzung zu verstehen (Google Analytics, mit Zustimmung)
• Marketing Cookies: Um gezielte Anzeigen zu personalisieren (optional, mit Zustimmung)

Siehe unsere Cookie-Richtlinie für detaillierte Informationen.

9. Kontakt und Datenschutz-Anfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Uraniastrasse 9, 8045 Zürich, Schweiz
• Telefon: +41 61 722 73 21

Wir werden auf Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten.

10. Beschwerdeverfahren

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie sich beschweren bei:

• Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter (EDÖB)
• Hochschulstrasse 139
• 3003 Bern, Schweiz
• Website: www.edoeb.admin.ch

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder auf unserer Website mitgeteilt. Ihre weitere Nutzung unserer Services nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.